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認知症の親が他人に危害を加えた時、あなたはどうする?

2014.12.08

カテゴリ: セミナー

とうかい社会保険労務士事務所東海給与計算センターで代表をしています久野勝也です。

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12月5日のPAL研究会の朝食会のセミナーテーマは医療法人ブレイン(土岐内科クリニック)の認知症専門医、長谷川嘉哉先生の「認知症の親が他人に危害を加えた時、あなたはどうする?」でした。

 

まずはじめに思ったことは、長谷川先生のセミナーがとても分かりやすいことです。話す内容、話すスピード、話し方、テーマの伝え方などどれをとってもPALのメンバーの中でも一番だと思います。先生のやり方をいろいろ盗みたいと思いました。また先生は、経営者としても、とんでもない知識の量と行動力を持っている方です。長谷川先生のポッドキャストブログは経営の勉強におすすめです。

 

今回のセミナーのテーマは超高齢社会では切り離すことのできない認知症のテーマです。

現在、早期の認知症も含めてお年寄りの7人に2人が認知症だそうです。

 

セミナーでは次の3点が印象に残りました。

1つ目は、認知症は【第一段階】早期認知症、【第二段階】中核症状、【第三段階】周辺症状の三段階があること。

そして【第一段階】早期認知症の段階で治療をすれば治る可能性がかなり高いそうです。

 

2つ目は、身内や自分が認知症になった場合に大切なのはお金!

認知症が第三段階の周辺症状まで進行した場合、すべてを家族だけで面倒を見ることは、ほぼ不可能だそうです。もちろん、そのために国の介護保険制度を使うのですが、現実的に身内が認知症の場合、認知症患者1人あたりの年金等の収入が月額20万円程度ないと苦しく、2人なら30万は必要だそうです。ここで考えなくてはいけないのは、厚生年金に加入していない人です。国民年金だけでは、65歳以降、たったの月額60,000円程度しかもらえません。国民年金のみの受給で重度の認知症の場合、最悪のケースだそうです。

 

3つ目は、認知症で社会問題が多発することです。

認知症で車を運転しているドライバーが700万人もいて、高速道路の逆走は認知症ドライバーのケースが多いそうです。逆走のドライバーは追い越し車線を逆走する(左に寄る習性がある)そうなので、かならず走行車線側(左側)によけないといけないそうです。こんな社会問題がこれからもっと起きてきます。家族が加害者になることも、自分や家族が被害者になることもあるのです。大きな問題だと思います。

 

このセミナーを通じて、長谷川先生のセミナーのやり方と認知症について知ることができ大変有意義でした。

 

 

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とうかい社会保険労務士事務所 社員研修、社員教育、人事・労務相談、就業規則作成

 

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コアランチェスター戦略

2014.12.03

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11月21日金曜日朝6時30分からPAL朝食会のセミナーでマルイ不動産の小原社長によるコアランチェスター戦略を受けました。

 

今回のセミナーで学んだことは、『やらないことを決める』ことです。

前回『やらないことを決める』というブログを書いたのもこのセミナーで刺激を受けたからです。

 

 

コアランチャスターは、小原社長によるランチャスター戦略という意味です。

 

小原社長は本も出版していて、書籍『コアラ社長の経営戦略』は開業前に何度も読んで参考にさせていただきました。

 

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小原社長は尊敬する経営者の一人です。開業時からいろんなアドバイスをもらっています。経営している不動産会社は地元で圧倒的なシャアを誇っています。

そして、さらにすごいのは昔からアメリカで仕事をすると決めていて、現在、実際にマイアミに不動産会社を作って大活躍されています。

 

繰り返しになりますが、今回のセミナーで学んだことは、『やらない事を決める』です。

 

市場で弱者が強者に勝つには、強者が力をいれづらいこと、いれていないことに時間を注ぐことです。

 

具体的に小原社長のセミナーで教えてもらったことは、例えば、ダイレクトメールを送るにしても単に多治見全域に送るのではなく、多治見の中でもさらに地域を絞って、多治見全域に3か月1回送っていたダイレクトメールを、絞った地域に2週間に1回ダイレクトメールを送るということです。

 

2週間に1回来るダイレクトメールは、3か月に1回来るダイレクトメールよりはるかにインパクトがあります。

 

多治見全域にダイレクトメールをだすのと同じ金額を使って、地域を絞って2週間に1回送れば、全然違う結果がでます。大企業や、市場の強者は多くの資金力を投入して、定期的にDMを送ってくる。これに勝つには地域を絞ることです。局地戦にすることで、自分より強い会社に勝つことができるのです。

 

今回のセミナーで、やはり何に力を注ぐか決めることが大切だと思いました。やらないことを決めて、その時間を徹底的にやると決めたことに注ぐ。そのやると決めたことは、徹底的にライバル会社以上のことをする。これが大切なんだと思います。

 

これを機会に、来年の自社の戦略と戦術を見直したいと思います。

 

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百年企業を作るための就業規則セミナー

2014.11.21

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11月14日金曜日に多治見市産業文化センターで、弊社主催の「百年企業を作るための就業規則セミナー」を開催しました。講師はわたくしです。

 

なぜ百年企業というテーマにしたかというと、やはり企業は長く続けることが大切だからです。

師匠の曽根先生の著書「自分の会社を100年続く企業に変える法」の影響も強く受けています。100年企業を作るには必ず3回の世代交代が必要です。自分が死んでも会社は続いていく。とてもロマンがあります。

 

就業規則をなぜ作るのでしょうか?

いろいろありますが、一番は会社を守るためではないでしょうか?

 

業務拡大傾向の会社で、どんどん投資して、売上を拡大しているところに、ある日突然、社員から残業代を請求されたらどうなりますか?

しかも社員全員から。

 

こんな会社を私は見たことがあります。

ちょうど、戦国時代でいえば、武将が敵に向かって「行けー!!」といったら、後ろから自軍の兵に、自分の首を落とされるような・・

 

就業規則の作成を通じて、こういったリスクを見直していくことが、就業規則作成の本当の意味です。

 

いつもセミナーで話すことがあります。

 

それは、労務の問題で経営者の判断ミスで会社が潰れるとすると大きく3つのパターンしないということです。

 

この3つのパターン分かりますか?

 

究極、この3つのパターンが起きないようにしておけば良いのです。

 

興味がある方は、セミナーに参加してください。

来年は年間14回セミナーを行います。

また詳細はご案内します。

 

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プルデンシャル生命のNO1から学んだこと

2014.11.12

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11月7日金曜日、PAL研究会の朝食会でプルデンシャル生命のNO1営業マンの中原さんと竹雅さんの「見込み客発見」セミナーを受けました。

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左が竹雅さん、右が中原さんです。竹政さんはなんと東大卒です。中原さんは、雑誌のプレジデントにも取り上げられる有名人です。

 

プルデンシャルという組織は、まさに営業の猛者があつまる会社で、社員数は3,200名。しかしながら10年後に残るのは10%だそうです。

毎年410人採用して、400人くらい辞めていくそんな会社です。

辞めていく理由は、継続してお客さんを取り続けることができないからです。

 

中原さんと竹雅さんは、10年後に残る10%の人材です。

セミナーの内容は10年後に残れる人と残れない人の差は何かという内容でした。

 

次の2つが大切だとおっしゃっていました。

 

1つ目はコミュニケーション力

保険は、話を聞いてもらえば売るのは難しくないそうです。しかしながら、継続的に売り続けるにはお客さんから紹介をもらわないといけません。

そのためには、お客さんに良い話を聞いたと”感動”してもらうことが大切だそうです。そのために入社して2年間、毎日、お客さんにどうしたら喜んでもらうかを突き詰めるために仕事が終わった後にロールプレイをやり続けたそうです。コミュニケーション力は、突き詰めて特訓すれば格段に向上するそうです。

 

2つ目は人間力

入社して3年目の時に、当時、日本一だった先輩にどうしたら日本一になれるかと聞きにいったら、次のように言われたそうです。「スキルを磨くのはプロとして当然で、人としての魅力を高めることが大切だ」「おまえは、仕事はしっかりやっているかもしれない。でも普段の生活はどうなんだ。お客さんは仕事を通じてお前の普段の生活も見ている」「普段のレベルが高ければお客さんの前で頑張る必要もないだろ」と。

 

そのことを聞いて、気持ちの良い挨拶をするなど、小学校の先生が生徒に言うようなことをとにかく徹底してやるようにしたそうです。

 

「30年暗い挨拶をし続けた人と、30年明るい挨拶をし続けた人、挨拶が人生を変える」その言葉が印象的でした。とても素晴らしいセミナーを聞けてよかったです。

 

当日、朝6:00、ホテルにお二人を迎えに行ったのですが、約束の10分ほど前にもうロビーにいらっしゃいました。やはり一流は違います。

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念ずれば現ずる

2014.11.07

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10月30日木曜日に、社員の石黒と総合労務経営センター(社会保険労務士事務所)の田中克己先生の勉強会に参加しました。

 

田中先生とは船井総研の勉強会でお会いして以来、無理無理お願いして、事務所見学に行かせていただいたりしております。

 

田中先生は、開業から7年で顧問先が約300件です。多い時には年間100件増やしています。

 

田中先生のすごいところは、顧問先を増やすのを人脈等に頼らず仕組みで行っているところです。社員を組織化し、組織で顧客を取ってくるこの仕組みが強烈にすごいと感じています。

 

入って3か月の新人も新規の顧客を取ってくるそうです。それは、やはり社員を教育していくしくみと顧客を取ってくるしくみがあるからできることです。とにかく、この1年間は田中先生のところのしくみを徹底的に学んで実践しようと思います。

 

田中先生の座右の銘は「念ずれば、現ずる」です。立てた計画が達成できないのも、受けた試験が受からないのも、大抵の場合は思いが足りないと言っていました。

 

田中先生は、60歳で起業して、現在67歳です。とてつもないエネルギーを感じられます。

 

心技体と言いますが、やはり心が一番大切なのだと思います。

 

「心は年をとらない!」(ロッキー・ザ・ファイナル)とあのロッキーも言っています。

 

ロッキー・ザ・ファイナル

 

人は、情熱のある人に魅力を感じるのだと改めて感じました。年齢は関係ないのだと思います。

 

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選ばれる理由

2014.10.29

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今日もスタッフをしているPAL研究会の話です。

 

 

10月17日金曜日PAL BASICでQualia Global Management株式会社の渡邉拓久氏による「できる経営者はやっている実践3ヶ条」でした。

 

 

渡邉さんは経営コンサルタントをしていて、特に物の売り方、見せ方といったプロモーション戦略に定評があります。

 

 

そして話がうまく、ぐっと引き込まれます。

 

 

 

中小企業(資本金1億円以下法人)の数は約250万件です。

 

 

全体の98.4%が中小企業です。

 

 

そして、ほとんどの中小企業の倒産の引き金になるのは、販売不振です。

 

 

全体の66%です。

 

 

そうです。当然ですがやはり経営は売りが大切なのです。

 

 

今回のセミナーで印象に残ったことは、中小企業は商品を伝えることに時間をかけない、下手だということです。

 

 

なぜ商品、サービスを伝える必要があるのか?

 

 

その伝え方を工夫する必要があるのか?

 

 

それは中小企業の経営者の多くが、良い商品、製品を作れば商品が売れると思っているからです。

 

 

でも実際は、自社の社員、既存の取引先つまり当事者、関係者以外は、どのような商品、サービスを提供しているか、どこにこだわっているのか、何がすごいのか、他の会社の商品と何が違うのか、実はほとんど分からない。

 

 

だから、中小企業は自社の商品を新規の顧客に売るのが強烈に下手なのだと思う。

 

 

もっぱら下請けをしているとさらにその傾向は顕著となる。

 

 

私の会社の商品はどうだろうか?

 

 

他の社会保険労務士事務所と違う。確かに違うと思う。

 

 

でもそれが顧客に見えない。見せるツールもなければ、見せる言葉も、キャッチコピーもない。

 

 

つまり、自分のこだわりは一切顧客には伝わっていないのだと思う。

 

 

顧客から選ばれる理由がない。

 

 

渡邉さんは、「ぐっとくる」という言葉で表現していましたが、自社の商品をぐっとくるような言葉で表現できるか、見せ方ができるか、売り方ができるか、それを本気で考えなくてはいけない。

 

 

世の中に物があふれている、良いものを作れば売れる時代から、良いものを作るのは当然、いかに売るのかが大切な時代。

 

 

それは既にずっと前から来ているのに、案外、中小企業の経営者でそれに気づいていない人が多い。

 

 

わたくしも含めて。

 

 

渡邉さんありがとうございました。

 

 

必ずセミナーで教えてもらったことを実践します。

 

 

渡邉さんのセミナーがあります。紹介します。

 

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詳細はこちら  表 CCF20141029_00000  裏CCF20141029_00001

 

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生意気な後輩と就業規則

2014.10.24

カテゴリ: セミナー, セミナー案内

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このところスタッフをしているPAL研究会のネタばかりですが、最後までよろしくお願いします。

 

 

10月3日の朝食会は、水野将也弁護士の「会社のルール 就業規則の重要性」でした。

 

 

水野弁護士は、大学時代、労働法を専攻していたこともあり、労働法のプロフェッショナルです。

 

 

 

 

少し水野弁護士の紹介をします。

 

 

 

本名 水野将也(みずのまさや)

 

 

なんとわたしと同じ名前です。

 

 

私は勝也と書いて「まさや」と読みます。

 

 

そして高校の後輩です。

 

 

しかも弁護士になったストーリーが素敵です。

 

 

水野さんは大学4年生の時に大手金融機関に内定が決まっていました。

 

 

しかし、そのころに「地方の弁護士不足」の講演を聞いて、生まれ育った多治見で弁護士業をやることを志すようになりました。

 

 

なんと大手金融機関の内定を断って法科大学院にいって弁護士になり、名古屋の弁護士事務所に勤務した後に多治見で独立をしました。

 

 

後輩として、

 

 

正直

 

 

生意気すぎます。

 

 

かっこよすぎます。

 

 

私の人間が小さいですね(笑)

 

 

 

セミナーは大変、説得力のある話で非常に勉強になりました。

 

 

 

セミナーで、特に印象に残ったのは「就業規則の見直しは設備の見直しと同じ、設備投資にはお金を使うのに、中小企業の経営者は、就業規則にお金をかけない。しかし、設備と同様に就業規則にも、お金をかけて定期的に見直しをすべき」という言葉です。

 

 

わたくしも同感です。

 

 

過去、就業規則がない、もしくはいい加減なために起きた数多くの無用なトラブルを見てきました。

 

 

その結果、経営者自身が監督署に出向いたり、担当者が書類を作成したり、社員の士気が下がったりと見えない損失をこうむっています。

 

 

中小企業の経営者は甘く見ていると思うんです。

 

 

就業規則がない、就業規則が整備されていないために労務トラブルが起こり、それを解決する時の、社員の動いた時間や社員のモチベーションにかかる損失を。

 

 

 

そして就業規則をしっかりしておくことは、本来に業務に注力する時間を作ることだと思います。

 

 

財務を一生懸命勉強して、労務を勉強しない経営者は、戦場で言えば腕の立つ剣士が、鎧をまとっていない、相手の刀がかすったら致命傷を負ってしまう。

 

 

そんな状態だと思うのです。

 

 

 

だからこそ就業規則は、作るのは当たり前、そして、労働関連の法律は頻繁に変わりるので、年に最低1回は見直す必要があるのです。

 

 

 

優秀な会社は例外なくやっています。

 

 

しばらく就業規則を見直していない経営者の方、絶対に見直した方が良いですよ。

 

 

あ、いいセミナーがあります。

 

 

11月14日金曜日に多治見市産業文化センターで行われる就業規則のセミナーです!

 

 

講師はわたしです。

 

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PAL BASIC 朝食会

2014.09.29

カテゴリ: セミナー

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今日のブログは辛口です。

 

9月19日金曜日朝6時半からスタッフをしているPAL研究会のBASIC朝食会がありました。

 

今年の4月から、15年以上やってきた朝食会とは別に、若い経営者、創業間もない経営者を集めて、BASIC朝食会というのをやっています。

 

今回は6回目でアイソーシャル株式会社の中川社長の無料で業務効率を上げるクラウドサービスでした。

 

内容はdropbox、Evernoteといった以前中川社長に教えてもらったクラウドサービスが中心で復習になりました。

 

すこし運営サイドの話をしますが、現在このBASIC朝食会のスタッフを8人でやっています。セミナーが本当に参加者のためになっているかを毎月の早朝会議で確認してから、みなさんの前に披露しています。

 

参加者全員を満足させることは難しいですが、常にベストを尽くしていきたいと思います。

 

仕事に限らずなんでもそうですが、本番のパフォーマンスの良し悪しは”準備”がすべてです。

 

 

当然ですが、その準備を怠らないようにやっていくことを今後も続けていきたいと思います。

 

 

PAL研究会はNPO法人という位置付なので、営利ではないからといって継続していくうちにどこか気持ちが緩んでいってしまうように思うのです!

 

 

だからこそ、良いセミナーを継続できるしくみを考えないといけません!

 

 

そしてもう一つ、言いたいことを言います。今日は言います。

 

このセミナーに前日までに参加するという表明をしながら当日、何の連絡もなく休む人がいます。

 

これから経営者になる人や、今すでに経営者の人が、参加すると言いながら電話もせず来ない。そんな人が今回10人もいました。

 

辛口ですが、僕だったらそんな経営者の下で働きたくないです。

 

そんな経営者に人生を預けられないのです。

 

そんな経営者は絶対に良い人材が採れないのです。

 

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会計事務所甲子園

2014.09.22

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9月12日金曜日に会計事務所甲子園の名古屋の地方大会といのに行ってきました。

 

会計事務所と社労士事務所はビジネスモデルが似ていることもあり参考になると思ったことと、会計事務所甲子園をするというビジネスモデルにも興味がありました。

 

簡単にいうと、会計事務所が普段の取り組みについてプレゼンをして、審査をするというものなんですが非常に面白かったです。

 

みんなで決勝の舞台を目指して、一体となって取り組むことが、組織の一体感を高め、モチベーションを高めるのだと思います。

 

 

3社の会計事務所の取り組みのプレゼンを見ましたが、次のことが印象に残りました。

 

 

中京会計さん・・プレゼンのほとんどを新卒の入社2年くらいの社員がやっていました。

 

10人未満の事務所ですが、やはり新卒にこだわって採用しているところがすごいなと思います。

 

うちの事務所も新卒を採ろうと決意しました。

 

 

ASK税理士法人さん・・教育に強烈に力を入れているそうです。

 

1人の社員に、1年間、教育マニュアルを作ることだけをさせて作ったそうです。

 

そのこだわりはすごいと思います。教育はそれくらいこだわってやらないといけないのです。

 

 

岩田総合会計事務所・・社員教育で、社員に社内勉強会の講師をさせて、その際のレジュメはお客さんに渡せる内容のものを作り、訪問時に活用するというのが面白かったです。

 

なるほどです。

 

 

また、最後に話した岩田総合会計事務所の社員の方のプレゼンが非常に良かったです。

 

 

まだ入社して1年経たない社員が、

 

3つの奇跡というテーマで、

 

1つ目の奇跡が岩田総合会計事務所に就職させてもらったこと

 

2つ目の奇跡が会計事務所未経験の自分に担当のお客さんを持たせてもらったこと

 

3つ目の奇跡がお客さんからありがとうをもらえたこと

 

という話をしていました。

 

社員が働けることを感謝して、お客さんからありがとうを貰って成長していくさまを、プレゼンという少し違うスタイルで感じる経営者は幸せなんだと思います。

 

社員から感謝される、社員を成長させられる、そんな経営者にならないといけません。

 

とても良い勉強になりました。

 

絶対に今後に活かします!

 

あっ、いかん、写真を撮り忘れました。

 

第1回の全国大会の画像です。ネットから

 

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強運会計士曽根先生のセミナー

2014.09.12

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わたくしがスタッフとしてお手伝いをさせていただいているPAL研究会は、毎月第1金曜日と第3金曜日の早朝6:30から、セミナーをしています。

 

 

9月5日金曜日はSMCグループの強運会計士の曽根先生の「中小企業のホールディングス化」でした。

 

曽根先生のセミナーはいつも過激です!

 

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「貧乏人や土地や資産がない会社は基本的に関係ない」という一言からセミナーがスタートです。

 

先生のセミナーを何回も聞かせてもらって、いつもなるほどと思うことがあります。

 

中小企業の経営において、不動産に関係のない事業をやっていてかつ決算書の中に土地や建物があり、土地や建物から地代家賃が発生しない状態で少ししか黒字をだしていない経営者は能力がないということです。

 

その通りだと思います。

 

2代目、3代目の経営者に多く、先代から工場や建物等を引き継いだ人で、会社の土地や建物が当たり前のようにあると思っていて、地代家賃が発生していない、世間相場より安い。

 

本来なら地代家賃が発生するはずなのに、そういったことを認識せず経営をしている人は実際にいます。

 

そんなことは創業していたらあり得ないのです。

 

そのことから考えても、本業と不動産は別会社として、本業が不動産会社に世間相場の家賃を払うということは非常に大切です。

 

そして、その相場が払えないなら本業は成り立っていないのだと思います。

 

会社の土地をもっと高く借りてくれる人がいたら、その人に貸して、本業の事業は他の場所でやるくらいの覚悟が必要なのです。

 

だからこそ、本業と不動産を分ける必要があるのです。

 

この本業と不動産の分離にはもう一つのメリットがあります。

 

事業承継です。

 

高度経済成長、市場の拡大の時期は、3流経営者でも成果を出せていました。

 

しかし、今は違います。経営者の能力がなければ事業は成り立たなくなっています。

 

いざとなれば本業は同族でなく、優秀な人に任せて、不動産会社を同族に継がせるという方法もとれるのです。

 

もちろん中小企業が同族でない人に経営を任せるには、借り入れの問題、株の問題など様々なことがありますが、低成長で環境変化の大きな今の時代で経営をすることは簡単ではないのだと思います。

 

だからこそ、自分も考えて考えまくって、やってやってやり抜かなくてはいけません。

 

毎日が戦いなのです。

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